Sorvel

Assistance Sorvel.

Premiers pas, réponses aux questions fréquentes et contact
01

Premiers pas

Au premier lancement, Sorvel ne voit que vos Téléchargements, comme toute app du Mac App Store. Pour qu'il analyse tout votre Mac :

Sur la Vue d'ensemble, cliquez sur « Autoriser l'accès… ».
Dans la fenêtre d'Apple, choisissez votre disque de démarrage, en général « Macintosh HD », puis « Autoriser ».
Lancez une analyse complète, puis planifiez-la dans la page Analyse pour ne plus y penser.
02

Les analyses

L'analyse rapide vérifie les endroits où les logiciels malveillants se cachent d'habitude : téléchargements, apps, éléments de démarrage. L'analyse complète vérifie tous les fichiers accessibles. Chaque analyse a son rapport (bouton « Détails… » dans l'historique) : où Sorvel a cherché, ce qu'il a trouvé et ce qu'il a laissé de côté, comme les photos, les vidéos ou les très gros fichiers.

03

Une menace est trouvée

Cliquez sur « Quarantaine » : le fichier est isolé dans Sorvel et ne peut plus s'exécuter. Vous pouvez le restaurer à tout moment depuis la page Quarantaine, ou le supprimer définitivement.

04

Un fichier sain est signalé

Aucun outil de détection n'est parfait. Restaurez le fichier, puis choisissez « Toujours ignorer ce fichier » dans le menu « Plus ». Écrivez-nous à contact@absyt.com en indiquant le nom de la détection : nous corrigerons la base pour tout le monde.

05

Les éléments de démarrage

Page Démarrage, l'interrupteur empêche un élément de se lancer à votre prochaine ouverture de session ; un programme déjà lancé continue jusqu'à la fermeture de la session. Les apps qui s'ouvrent à la connexion et les services système se désactivent dans Réglages Système › Général › Ouverture et extensions : le bouton « Gérer… » vous y emmène.

06

Désinstaller une app ou une extension

Page Applications, le bouton corbeille met l'app à la corbeille avec les fichiers qu'elle a laissés dans votre Bibliothèque, que vous cochez un par un. Les apps installées pour tous les utilisateurs sont protégées par macOS : Sorvel les montre dans le Finder, et macOS vous demande votre mot de passe. Pour retirer une extension de navigateur, quittez d'abord le navigateur.

07

Le bilan de sécurité

Il vérifie les réglages de sécurité de macOS. FileVault et le pare-feu ne sont pas lisibles par les apps du Mac App Store : Sorvel vous l'indique, ne les compte pas, et ouvre le bon panneau des Réglages Système. Pour la protection de l'intégrité du système, le bouton « Comment la réactiver… » donne la marche à suivre.

08

La base de détection

Elle se met à jour toute seule, indépendamment des mises à jour de l'application, et chaque version est signée par Absyt. Vous pouvez choisir de l'installer vous-même dans Réglages › Base de détection.

09

Les limites de Sorvel

Aucun logiciel de sécurité ne détecte toutes les menaces, et aucun n'est à l'abri d'une fausse alerte. Sorvel complète les protections intégrées de macOS sans les remplacer. Il ne peut ni bloquer un programme avant son ouverture, ni arrêter un programme déjà lancé : Apple réserve ces pouvoirs aux outils distribués hors App Store. Pour rester protégé :

Gardez macOS et vos apps à jour.
Faites des sauvegardes régulières, avec Time Machine par exemple.
Méfiez-vous des fichiers et des apps d'origine inconnue, même quand Sorvel ne signale rien.
Les conditions d'utilisation précisent les responsabilités de chacun.
10

Désinstaller Sorvel

Avant de partir, réactivez depuis Sorvel les éléments de démarrage que vous aviez coupés, et restaurez ou supprimez les fichiers en quarantaine. Quittez ensuite Sorvel, puis glissez-le du dossier Applications vers la corbeille.

11

Nous contacter

Écrivez à contact@absyt.com. Indiquez votre version de macOS et, si possible, une capture d'écran. La confidentialité détaille ce que nous faisons, et surtout ce que nous ne faisons pas, de vos données.

Découvrir Sorvel ← Retour à Absyt